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SPEDIZIONI E RESI

SPEDIZIONI
I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità del prodotto.
La consegna dei prodotti acquistati avviene mediamente entro 7 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine.

INFORMATIVA DIRITTO DI RECESSO E RESO
Fatto salvo quanto diversamente previsto al successivo paragrafo e nei casi espressamente previsti dall’art. 59, primo comma, del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a contattare il Customer Service Elisa Garbuio al numero 0444/255008 oppure puoi inviare una richiesta scrivendo a info@garbuio1970.it dal lunedì al venerdì – orari dalle 7.00 alle 19.00.

Se decidi di attivare il diritto di recesso, ti verranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni e fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’ufficio Qualità che i beni sono stati consegnati conformi a quanto riportato nei punti seguenti o che confermano le problematiche da te manifestate.

Ti ricordiamo che i prodotti dovranno essere restituiti in perfette condizioni, in particolare:
1. Il prodotto e la sua confezione devono essere nelle stesse condizioni in cui sono state ricevute.
2. Il pacco dovrà essere confezionato e sigillato in ogni sua parte.

 

RESO PER DIFETTO O NON CONFORMITÀ
Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare tale ragione come motivo del reso durante la richiesta di reso online da effettuarsi con le stesse modalità descritte nei paragrafi precedenti. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione.

Per maggiori informazioni
Numero di telefono
0444/255008
lun/ven 7:00 – 19:00
E-mail info@garbuio1970.it

Search www.garbuio1970.it

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